关于财付通旅行平台的航空意外险?

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    用户可根据自行需求选择是否购买航空意外险。

     

    关于退保:在保险生效前可全额退保。如果您办理了退票,您可在工作时间拨打保险网销客服专线4001-558-558申请办理退保。注意:退保申请建议在航班起飞日期前一天之前提交,保险生效后不能再退保。

     

    保险验真:您可以自行登录合众人寿保险股份有限公司官方网站www.unionlife.com.cn进行保单验真、保单查询,或拨打合众人寿保险全国统一客服专线95515查询。

     

    保险发票:财付通机票销售的是合众人寿保险,保险将不在机票行程单中展示。本保险仅提供电子保险凭证,若您需要索取发票凭证,可以在购票时,在财付通旅行平台填写邮寄地址申请邮寄,也可以在工作时间拨打合众人寿保险网销客服专线4001-558-558申请邮寄,您将在715个工作日内收到发票(具体到达时间将以邮局递送时间为准)。

     

    机票改签,保险如何处理:如果被保险人改乘等效航班,保险继续有效,若非等效航班原因改签,保险不再有效,请您退保后再重新购买保险。注意:等效航班是指由于各种原因由航空公司为指定航班所有旅客调整的班机,或被保险人经航空公司同意对约定航班改签,并且起始港和目的港与原约定航班相同的班机。

     

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